Levering og returnering

Hos Myggenettet får du altid gratis og sporbar levering til hele Danmark. Din ordre sendes direkte fra vores partneres lagre, som kan være placeret uden for landet. Leveringstiden er som regel 7–14 dage fra bestillingen er gennemført.

Ordresporing

Så snart din ordre er afsendt, modtager du et sporingsnummer på e-mail. Med dette kan du følge pakken hele vejen til din adresse.

Hvis pakken er forsinket eller beskadiget

• Hvis din pakke ikke er ankommet inden for 14 dage, bedes du kontakte os på contact@myggenettet.com, så undersøger vi sagen for dig.
• Hvis pakken eller varen er beskadiget, eller du har modtaget en forkert vare, kontakt os hurtigst muligt – gerne med billeder – så vi kan hjælpe dig videre.

Returnering og fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Ønsker du at returnere, skal du gøre følgende:

1. Skriv til os på contact@myggenettet.com og oplys ordrenummer samt hvilke varer du ønsker at returnere.
2. Du modtager herefter instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende varen retur.
3. Returnér varen ubrugt og komplet. Du betaler selv for returfragten, medmindre varen er defekt eller forkert leveret.
4. Vi refunderer beløbet til din oprindelige betalingsmetode inden for 14 dage efter, vi har modtaget og godkendt returvaren.

Ønsker du at bytte en vare, returnerer du den uønskede vare og laver en ny bestilling på den ønskede vare.

Lovpligtig reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Kontakt os på contact@myggenettet.com, hvis du oplever fejl eller mangler ved din vare.

Læs mere om vores handelsbetingelser og privatlivspolitik. Du kan altid kontakte os på kontakt.

Om virksomheden

Myggenettet drives af PROPCAPITAL LTD, et selskab under engelsk ret (private limited company), registreret i England og Wales (nr. 17077908), 20 Wenlock Road, London N1 7GU, Storbritannien.